Support

授权与使用支持

下载、购买、激活、离线激活或换机遇到问题，可以先使用下面的自助入口。仍无法解决时，再联系支持并附上购买邮箱、授权码后几位和问题截图。

找回授权码忘记 License Code 时，通过购买邮箱验证后查看并复制授权码。前往处理 离线激活电脑无法联网时，使用 Machine Code 在官网生成 Activation Code。前往处理 购买授权查看 MyBase 套餐，购买后获得 License Code 和完整资料包权益。前往处理

仍然需要人工协助？

请说明当前操作步骤、报错提示、购买邮箱和授权码后几位，方便快速定位问题。